Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst ontvang je altijd een mail ter bevestiging. In deze mail vind je de verwachte leverdatum. Daarna volgt een digitale proefdruk. Na akkoord op deze proefdruk nemen we je bestelling in productie. Je zult ook nog een Track & Trace code ontvangen zodat je jouw pakketje op de voet kunt […]
FAQ categorie: Bestellen en betalen
Prangende vragen? We helpen graag!
Bij Brezo.nl doen we er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen. Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen, ook wel Frequently Asked Questions (FAQ). Om het je zo makkelijk mogelijk te maken hebben we de veelgestelde vragen opgesplitst in een aantal categorieën: algemeen, druktechnieken, bestanden, bestellen & betalen, verzenden en retourneren. Onder ‘FAQ bestanden’ vind je bijvoorbeeld informatie over hoe drukbestanden moeten worden aangeleverd.
Uit welke betaalmethoden kan ik kiezen?
Wanneer je een bestelling plaatst op onze website kun je betalen met: MasterCard, Maestro, AfterPay, VISA, iDeal, MisterCash of per overboeking.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Het kan natuurlijk voorkomen dat je jouw bestelling wilt wijzigen of annuleren. In dat geval kun je een mail sturen naar info@brezo.be. Graag in het onderwerp “Bestelling wijzigen/annuleren” vermelden. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht, aangezien wij vaak direct na het plaatsen van de order al bezig gaan met de bestelling.
Hoe weet ik zeker dat het product goed bedrukt wordt?
Je ontvangt na je bestelling binnen 4 á 5 dagen een digitale proefdruk van onze ontwerpstudio. Deze proefdruk is in de door jou opgegeven kleuren opgemaakt. Zo laten we je zien hoe jouw ontwerp er uit komt te zien. Wil je weten hoe jouw logo staat op een ander textielproduct? Vraag dan geheel vrijblijvend een […]
Kan ik bij jullie onbedrukte artikelen bestellen?
Je kunt bij Brezo Pro ook onbedrukte artikelen bestellen. Dit is mogelijk bij bestellingen van 50 stuks of meer. Je kunt eenvoudig via onze website de optie onbedrukt kiezen, hier geef je het aantal aan en kun je kiezen voor de optie direct bestellen. Vervolgens kun je betalen en de artikelen binnen 5 werkdagen thuis […]
